28/10/2024.- Hemos recorrido juntos un hermoso camino de más de 10 años en el mundo cripto, fuimos pioneros en Argentina en hacer llegar Bitcoin y las criptomonedas a miles de personas en momentos donde toda esta increíble revolución financiera comenzaba.
Lamentablemente, nos entristece mucho comunicar que, por múltiples razones, no podemos continuar ofreciendo nuestros servicios.
El mundo cripto ha evolucionado muy rápido, se ha profesionalizado y masificado y con esto la llegada en los últimos años de nuevos y grandes actores de importantes capitales nacionales e internacionales al mercado local, junto con la reciente ola de regulaciones y nuevas exigencias a los PSAV, han hecho que sea muy difícil para nosotros estar a la par y al mismo tiempo ser rentables.
Es por esto que vamos a comenzar un calendario de cese de actividades para que todos nuestros usuarios puedan retirar sus fondos criptos a otras billeteras virtuales o billeteras frías y también su saldo en pesos a sus CBU/CVU.
Calendario para el cese de servicios de Argenbtc:
-Retiro de fondos con normalidad en todas las monedas.
-Operaciones de compra/venta de criptomonedas con normalidad.
-Suspensión de registro de nuevos usuarios y/o cuentas.
-Finalización de operaciones DeFI (Los fondos serán acreditados con los rendimientos a la fecha y se suspenderá la opción de asignar nuevos saldos a DeFi)
-Finalización de la opción de pago de facturas y servicios con cripto.
-Finalización de operaciones de compra/venta.
-Modalidad sólo retiros (A partir de esta fecha los usuarios podrán ingresar a la plataforma sólo para retirar sus saldos en la misma moneda de tenencia durante un período no menor a 2 meses. Luego se implementará un sistema de caso por caso para quienes todavía no hayan ingresado a retirar sus fondos.)
-Finalización de la posibilidad de agregar nuevos fondos a las cuentas.
En los días previos de la entrada en funcionamiento "caso por caso", estaremos enviando un nuevo comunicado para informarles sobre la fecha exacta de su implementación y los detalles correspondientes.
Por favor, tenga en cuenta que nuestro equipo de Atención al Cliente continúa disponible a través de todos nuestros canales para poder responder a cualquier pregunta y/o proporcionar asistencia en caso de que sea necesario.
Agradecemos nuevamente todos estos años a nuestros fieles usuarios por haber confiado en nuestros servicios.
11/11/2024.- Continuando con el comunicado anterior y con la llegada a la segunda fase del cese de actividades de Argenbtc, comunicamos la siguiente información:
- Las cuentas estarán operativas sólo para retirar fondos en las monedas de tenencia. (ver caso de saldos pequeños más abajo)
- Se finalizará la posibilidad de comprar o vender cripto en todas sus formas.
- Se finalizará la posibilidad de agregar fondos de cualquier tipo, ya sea cripto o pesos (los CVU de los usuarios que no posean saldos ni de pesos ni de cripto se darán de baja). Los usuarios que por error manden cripto a las direcciones de sus cuentas, deberán contactarse a [email protected] para el recupero de esos fondos.
- Los usuarios con saldos pequeños en cripto (menos de 10 USDT/DAI, menos de 0.0001 BTC, menos de 0.004 ETH) deberán convertir los fondos a pesos (ARS) ya que los montos en cripto apenas alcanzarían para cubrir la fee de la red por la cual se realice el retiro y de esa forma se perdería una parte significativa del mismo. De esta forma lo podrán retirar en pesos a su CVU/CBU evitando las pérdidas. Estos usuarios tendrán habilitada la opción de venta de cripto en las tenencias de bajo saldo.
Luego de este período emitiremos un nuevo comunicado con los pasos a seguir, en donde atenderemos caso por caso los usuarios que en todo este tiempo no hayan ingresado a retirar sus fondos.
Por favor, tenga en cuenta que nuestro equipo de Atención al Cliente continúa disponible a través de todos nuestros canales para poder responder a cualquier pregunta y/o proporcionar asistencia en caso de que sea necesario.
Agradecemos nuevamente todos estos años a nuestros fieles usuarios por haber confiado en nuestros servicios.
